Marketingadvies is een vreemd soort dienstverlening. Bedrijven verwachten dat we een kant en klare oplossing hebben voor een probleem. Het liefst vandaag nog. Uiteraard doen we als marketingbureau ons stinkende best om die klanten te helpen, maar toveren kunnen we helaas (nog) niet. Daarom moeten we ons eerst verdiepen in de klant. En laat dat nou juist het advies zijn dat onze klanten vaak ook weer van ons krijgen.
Consumentmarketing is lastig; iedereen heeft namelijk zijn eigen mening, voorkeur, interesses, eigenschappen en gedrag. Maar als uw doelgroep tot de zakelijke markt behoort dan is het doodeenvoudig om u te verdiepen in die klant!
Een uitgebreid marktonderzoek is in eerste instantie vaak helemaal niet nodig. Uw business-to-business marketingplan kan prima beginnen met een eigen onderzoek(je).
Een vrije avond. Of twee vrije avonden. Meer is er niet nodig om een goed beeld te krijgen van de branche van uw klant. Wellicht weet u er al iets vanaf, maar toch is het raadzaam om u nog eens extra in te lezen. Een goede voorbereiding op een klantgesprek is essentieel, dat weet u ongetwijfeld. Maar die voorbereiding dient verder te gaan dan de offerte uit uw hoofd te leren. Of een gedetailleerde planning te maken. Een goede voorbereiding vraagt ook om een marktonderzoek.
Was u al afgehaakt omdat het een beetje saai dreigt te worden? Of omdat het te veel werk lijkt? Geen nood. Gelukkig is er internet. Binnen een avond (of twee als u tussendoor nog even uitgebreid de hond gaat uitlaten en de buurman u aan de praat houdt) bent u volledig ingelicht. We zetten de belangrijkste informatiebronnen op een rijtje.
Door bovenstaande werkwijze kunt u in korte tijd zeer veel informatie verzamelen over een (wellicht) onbekende branche. Hiermee:
Het laatste punt (fundament voor klantloyaliteit) is misschien wel de belangrijkste basis voor de lange termijn. Wat zou u doen als u een samenwerking aan moest gaan met een ander bedrijf: zou u kiezen voor een bedrijf dat onwetend is over uw branche of kiest u voor het bedrijf dat exact weet wat er speelt en waar de kansen liggen?
Een belangrijke vraag die vaak terugkomt: gaat het hier nou om marketing of sales? In onze ogen om beiden. Het versterkt elkaar en het loopt in elkaar over. Het verdiepen in de branche van uw (potentiële) klant zou daarom zowel een marketingactiviteit als een salesactiviteit moeten zijn.
Welke manieren gebruikt u? En hoe maakt u dat duidelijk aan uw potentiële klanten? Waarom moeten bedrijven juist bij ú klant worden? De antwoorden op die vragen vormen een goede basis voor een marketingplan. En daar helpen we u graag bij; zowel de strategie als de uitvoering is bij ons in goede handen.
Bel Bouke te Pas op 024 – 8200 355 of stuur een mail om eens vrijblijvend naar de mogelijkheden voor uw bedrijf te kijken. Doen hoor! Hou er wel rekening mee dat we ons eerst even willen verdiepen in uw branche...
Ontvang gratis marketingtips direct
in uw e-mail. Vul uw e-mailadres in:
Een nieuwsbrief als marketingmiddel…leuk. Maar leest iemand die dingen nog wel? Veel ondernemers sturen per e-mail een nieuwsbrief naar hun relaties. Maar een groot deel van de ontvangers drukt meteen op ‘delete’.
Doe het gewoon eens. Reserveer een (marketing)budget voor het meest waardevolle experiment dat u ooit zult houden. Het is de ultieme manier om echt te horen, zien en voelen wat uw klanten denken. Het is een experiment voor ondernemers met lef. Het is de beste manier om in het hoofd van uw doelgroep te kruipen.
Het woord webwinkel zingt al een tijdje rond in uw hoofd. Maar u heeft ook twijfels. Is het wel slim? Maakt u daarmee geen vijanden? Is het wel rendabel? Wij geven u 5 redenen om nu een webwinkel te beginnen.
