Het probleem: als ondernemer denkt u vaak dat uw mening de beste is. Daar is niks mis mee, het is tenslotte uw mening. Toch kan het in het geval van marketing voor uw eigen onderneming erg riskant zijn. Uiteraard moet u altijd luisteren naar uw onderbuikgevoel. Maar om nog gerichter aan marketing te doen is het slim om het gevoel soms even uit te schakelen en te kijken naar de feiten.
Het doel van uw marketing is altijd om uw doelgroep tot actie aan te zetten (van het bezoeken van uw website tot het kopen van uw product of dienst). Bij Peppermint Media helpen we onze klanten hier dagelijks mee. Daarbij gaat het dus niet om onze eigen mening. Of om onze voorkeur. Het gaat erom dat we doen wat het beste is voor onze klanten, omdat dat uiteindelijk weer het beste is voor hun klanten. Begrijpt u het nog?
U kunt dat ook doen door continue dezelfde vraag te blijven stellen: is dit het beste voor mijn klant?
Het is dus cruciaal om te weten:
Veel van uw klanten zullen dezelfde kenmerken hebben als u. Maar dat wil niet zeggen dat iedereen ook hetzelfde is als u!
Op het moment dat wij op deze manier met klanten in gesprek gaan, ontstaan er vaak discussies. En dat is goed! Zonder die discussies blijft de strategie namelijk gebaseerd op ‘mooi’, ‘ik vind het leuk’, etc. Dat zijn dus weer meningen. Het onderbuikgevoel. En dat is niet hetgeen waar de doelgroep wat aan heeft! In een onderbuikgevoel zit namelijk (vaak) geen onderbouwing. Een gevoel blijft een gevoel. En geen feit.
Het is misschien wel het grootste cliché dat we kunnen bedenken: ga in de schoenen van uw klant staan. Maar tegelijkertijd is dat wel nog steeds de essentie van marketing: denken vanuit de klant. Niet vanuit Twitter, Facebook, een hippe website, een glossy brochure of een coole bedrijfsfilm. Het gaat om de klant. Bekijk uw bedrijf dus eens vanuit een andere hoek en ontdek dat er (nog) veel meer manieren zijn om uw doelgroep effectief te benaderen en tot actie aan te zetten.
Dat onderbuikgevoel kunt u echt nog wel gebruiken. Sterker nog: dat doet u nu waarschijnlijk al. Voelt u dat er een kern van waarheid in dit artikel zit? Dan is het NU tijd om actie te ondernemen! Dus ontdek wie uw klanten zijn, wat ze zoeken en hoe u ze kunt bereiken. Baseer het op feiten.
Hulp nodig? Het team van Peppermint staat voor u klaar! Stuur een mailtje of bel 024 - 8200 355.
Ontvang gratis marketingtips direct
in uw e-mail. Vul uw e-mailadres in:
Een nieuwsbrief als marketingmiddel…leuk. Maar leest iemand die dingen nog wel? Veel ondernemers sturen per e-mail een nieuwsbrief naar hun relaties. Maar een groot deel van de ontvangers drukt meteen op ‘delete’.
Doe het gewoon eens. Reserveer een (marketing)budget voor het meest waardevolle experiment dat u ooit zult houden. Het is de ultieme manier om echt te horen, zien en voelen wat uw klanten denken. Het is een experiment voor ondernemers met lef. Het is de beste manier om in het hoofd van uw doelgroep te kruipen.
Het woord webwinkel zingt al een tijdje rond in uw hoofd. Maar u heeft ook twijfels. Is het wel slim? Maakt u daarmee geen vijanden? Is het wel rendabel? Wij geven u 5 redenen om nu een webwinkel te beginnen.
