Waar laat je B2B-marketing nu commerciële kansen liggen?
In twintig minuten kijken we waar het mogelijk vastloopt en hoe je dat weer in beweging krijgt.
Misschien moet er iets nieuws gemaakt worden.
Misschien juist niet.
Dat lijkt me handig om eerst even uit te zoeken.
Gratis · 1-op-1 · Geen salescall
Er gebeurt waarschijnlijk al genoeg.
Marketing draait campagnes. Sales voert gesprekken. Specialisten weten dingen waar klanten daadwerkelijk iets aan hebben. Er zijn cases, presentaties, onderzoeken, plannen en data genoeg. En toch voelt het alsof er commercieel meer uit zou moeten komen.
- Sales vertelt een sterker verhaal dan er op de website staat.
- Marketing maakt iets waar sales vervolgens weinig mee doet.
- Een nieuwe propositie krijgt vooral een nieuwe brochure.
- Jullie beste specialist weet precies waarom jullie anders zijn, maar niemand heeft hem dat ooit goed gevraagd.
- Of er staat alweer een kalender vol campagnes terwijl nog niet duidelijk is wat die commercieel moeten veranderen.
Dan heb je niet als eerste meer content nodig.
Je moet eerst weten waar het vastloopt.
Even terug. Wat wil je eigenlijk bereiken?
- Meer gesprekken met een bepaalde markt?
- Een nieuwe propositie beter verkocht krijgen?
- Duidelijker maken waarom klanten voor jullie moeten kiezen?
- Meer halen uit een campagne?
- Zorgen dat marketing en sales eindelijk weer aan hetzelfde werken?
Daar beginnen we. Niet bij “wat zullen we eens maken?” maar bij de vraag wat een potentiële klant moet zien, snappen, geloven of doen om dichter bij dat doel te komen.
Pas daarna mogen we het over content hebben.
Wat heb je na twintig minuten?
Geen gratis strategiesessie van 47 pagina’s in twintig minuten. Ook geen eenrichtingsverhaal vanuit mij.
Een eerste diagnose
Waar volgens mij nu commerciële waarde blijft liggen.
Waar ik als eerste zou ingrijpen
Niet twintig dingen. Het eerste ding.
Een concrete volgende stap
Plus mijn inschatting of je het zelf kunt oplossen, we eerst verder moeten graven of het groot genoeg is om serieus aan te pakken.
Daarvoor stel ik vragen. Ook de irritante.
- Wat wil je precies bereiken?
- Waarom gebeurt dat nu niet?
- Wat hoort sales van klanten?
- Waarom kiezen klanten uiteindelijk voor jullie?
- Waar is het bewijs?
- En als iemand overtuigd is: wat kan diegene dan eigenlijk doen?
En misschien moet je gewoon minder doen. Dat kan ook.
En daarna?
Misschien kun je er prima zelf mee verder. Dan zeg ik dat ook.
Misschien is het probleem nog niet duidelijk genoeg en moeten we eerst verder graven voordat iemand enthousiast dingen gaat maken.
En soms ligt er een commerciële prioriteit die groot genoeg is om 90 dagen aan te werken. Dat gesprek voeren we pas als daar aanleiding voor is.
Waarom twintig minuten met mij?
Ik ben Bouke. Journalistiek opgeleid en inmiddels ruim vijftien jaar bezig met B2B-bedrijven die veel weten, veel doen en daar commercieel niet altijd alles uithalen.
Ik zoek niet alleen naar een beter verhaal. Ik zoek naar waar commerciële ambitie, marketing, sales en expertise niet meer op elkaar aansluiten. En vervolgens naar wat je daaraan kunt doen.
Soms kom je dan uit op iets waarvan iedereen achteraf denkt: “Ja, dít hadden we eigenlijk moeten vertellen.” Soms op iets dat je juist had moeten maken. En soms op iets waar je beter mee kunt stoppen. Alle drie nuttig.
Ik stel vragen. Jij geeft antwoorden. Ik vraag door. Daarna vertel ik je waar de mogelijke kans zit.
Geen voorbereiding. Geen audit. Geen verkooppresentatie. Gewoon eerst zorgen dat we aan het juiste probleem beginnen.
Bouke te PasPeppermint Media