Een contentmarketingbureau dat niet bij content begint.
Je zoekt een bureau dat content voor je maakt. Prima startpunt. Alleen blijkt in de meeste gesprekken dat het ergens anders vastloopt. En dan is méér content een dure manier om niets te veranderen. Dus voor je iemand inhuurt om te produceren, is het handig om te weten wát er geproduceerd moet worden. En waarom.
Wij werken onder andere voor
In het kort
- Peppermint is een contentmarketingbureau voor specialistische B2B-bedrijven met veel kennis zoals in de techniek, maakindustrie, M&A en advies.
- We beginnen niet bij content, maar bij de vraag wat er commercieel moet veranderen en waar het nu vastloopt.
- Elk thema begint met een kickoff en een plan op één A4. Daarna maken we het ook: voor Marketing en voor Sales, tegen een vaste prijs per thema.
- We werken vaak naast bestaande marketingteams. De frisse blik van buiten, met de handen om snel te maken.
“Kunnen jullie content voor ons maken?”
Die vraag krijgen we vaak. Meestal van een marketingmanager met een jaarplan, een budget en een kalender die tot december gevuld moet worden. Soms van een directeur die ziet dat de concurrent overal opduikt en hij nergens.
Het is een redelijke vraag. En bijna altijd de tweede vraag.
Zoveel blogs. Zoveel video’s. Per maand.
Je belt een bureau, je vertelt wat je wilt bereiken en er komt een voorstel terug. Een contentstrategie, een aantal thema’s, een kalender, zoveel blogs en zoveel video’s per maand. Netjes uitgewerkt, keurig geprijsd.
Dat werkt prima als je precies weet waar het aan schort. Maar dat is zelden zo. Het gevolg is dat je gaat betalen voor volume terwijl je niet weet of volume het probleem was.
En dan gebeurt er iets vervelends. Er wordt van alles gemaakt, het ziet er goed uit, iedereen is druk… en na een jaar staat de teller commercieel ongeveer op nul. Omdat er is gewerkt aan het verkeerde probleem.
Het beste materiaal ligt er al. Alleen op de verkeerde plek.
Een specialist weet precies waarom jullie oplossing beter werkt, maar niemand heeft het hem ooit goed gevraagd. Het sterkste bewijsstuk zit ergens op slide 47 van een presentatie die niemand meer opent.
Er wordt genoeg gemaakt. Maar niet op de juiste manier omgezet en ingezet.
Hoe dat bij ERIKS uitpakte, lees je in de case.
Je hebt geen contentprobleem. Je hebt een vertaalprobleem.
En dat los je niet op door nog meer te produceren.
Zien. Snappen. Geloven. Doen.
Een contentstrategie hoort niet te beginnen bij thema’s, doelgroepen en een kalender. Wel bij één vraag: wat moet er commercieel gebeuren?
Daarna kijken we waar het nu vastloopt. Wij gebruiken daarvoor vier gebieden: zien, snappen, geloven en doen. Weten genoeg van de juiste mensen dat jullie bestaan? Begrijpen ze waarin jullie uitblinken? Geloven ze het, of is het vooral een mooie verwoorde belofte? En kan iemand die overtuigd is ook een logische volgende stap zetten?
Bijna elk marketingprobleem zit in één van die vier, of een combinatie. En het zit bijna nooit waar je zelf aan dacht. Zolang je niet weet welke het is, is alles wat je maakt een gok.
Dat zoeken we per thema uit, in een kickoff van anderhalf uur. Hoe dat loopt staat op de aanpakpagina.
Soms heb je gewoon handjes nodig.
Soms is de vraag helder en is er vooral capaciteit nodig. Dat komt voor. En dan zeggen we dat ook.
Je bent goed af met een klassiek contentbureau als je propositie scherp is en bewezen, als je weet welk verhaal werkt in de verkoopgesprekken, als je precies kunt zeggen welk gat je in de markt vult… en je vooral handen tekort komt om het uit te voeren. Dan koop je productie. En dan hoort daar een productieprijs bij.
Kom je bij ons, dan is het omdat er nog te veel dingen onduidelijk zijn of gebaseerd op aannames. Dat is het werk waar wij goed in zijn.
Voor wie het goed is. En voor wie niet.
Specialistische B2B-bedrijven met veel kennis, commerciële ambitie en het gevoel dat er meer in zit. In de praktijk zijn dat techniek en maakindustrie, ingenieursbureaus, M&A en overnameadvies, opleidingsinstituten en nichespecialisten.
De omvang maakt minder uit dan de volwassenheid. Van een founder met één marketeer tot een bedrijf met aparte teams voor Marketing en Sales.
Twee dingen moeten wel kloppen. Er is budget. En er komt iemand aan tafel die over de commerciële doelen gaat. Zonder die tweede is het een leuk gesprek zonder gevolgen.
- Wel: bedrijven die willen weten waar het vastloopt voor ze gaan produceren
- Wel: bedrijven waar Sales en Marketing niet hetzelfde verhaal vertellen
- Niet: wie alleen handen zoekt in plaats van richting
- Niet: wie op prijs vergelijkt
Veelgestelde vragen.
Wat doet een contentmarketingbureau precies?
Een contentmarketingbureau bedenkt en maakt de content waarmee een bedrijf klanten aantrekt en overtuigt: artikelen, video, whitepapers, podcasts, e-mail en socialposts. Meestal hoort daar een contentstrategie bij en een kalender die de productie stuurt.
Wij doen dat werk ook, alleen niet als eerste stap. Per thema zoeken we eerst uit wat er commercieel moet gebeuren. Dan bepalen we welke vorm daarbij hoort. Dat scheelt vaak de helft van wat er anders gemaakt zou zijn.
Wat kost een contentmarketingbureau?
Veel bureaus werken met een uurtarief of een maandbedrag voor een vast volume. Wij niet, want dan koop je hoeveelheid in plaats van resultaat. Wij werken met een vaste prijs per thema. Daarin zit alles: de kickoff, de opname en wat er voor Marketing en Sales uit komt. Je weet vooraf wat er ligt en wat het kost.
Wat is het verschil tussen een contentbureau en een contentmarketingbureau?
Een contentbureau maakt wat je bestelt. Een contentmarketingbureau bepaalt eerst wát er gemaakt moet worden en waarom. Daarna pas maakt hij het.
In de praktijk lopen die twee door elkaar en noemen veel bureaus zich het tweede terwijl ze het eerste doen. De test is simpel: vraag wat ze zouden doen als blijkt dat je helemaal geen content nodig hebt. Als daar geen antwoord op komt, koop je productie.
Waar let je op bij het kiezen van een B2B content marketing bureau?
Op vier dingen. Of ze doorvragen voor ze een voorstel sturen. Of ze je durven te vertellen dat iets een slecht idee is. Of ze snappen hoe jouw klanten kopen en niet alleen hoe content werkt. En of het werk dat ze laten zien over een commercieel probleem gaat of over een mooi eindproduct.
Vraag ook wie er straks echt aan tafel zit. Bij veel bureaus verkoopt de een en maakt de ander.
Hoe lang duurt het voor B2B-contentmarketing iets oplevert?
Reken op negentig dagen tot de eerste zichtbare beweging en op zes tot twaalf maanden voor serieus momentum. B2B-aankopen hebben lange doorlooptijden, dus wie na twee maanden leads belooft, verkoopt iets anders dan contentmarketing.
Wat wel snel gaat: na zes tot acht weken ligt er een eerste thema. En als Sales binnen een maand hetzelfde verhaal vertelt als Marketing, is dat op zichzelf al winst.
Doen jullie ook alleen de uitvoering?
Voor bestaande klanten wel. Voor nieuwe klanten begint het altijd met een kickoff.
Uitvoering zonder richting levert werk op waar we allebei niet blij van worden. De kickoff duurt anderhalf uur en zit gewoon in het thema.
Nog een whitepaper? Of eerst even praten?
Een half uur met mij, over wat er al ligt en waar ik als eerste zou beginnen.
Soms is de uitkomst dat je het zelf kunt. Dan hoor je dat ook.
Bouke te PasPeppermint Media