Contentmarketing voor B2B: een compact stappenplan

Een contentstrategie is vaak het meest verwarrende van B2B marketing. De belangrijkste reden: er wordt al snel gedacht dat een contentstrategie enorm uitgebreid is (of moet zijn), dat het heel veel geld en energie kost om dit op te zetten en dat het maanden (of soms zelfs jaren) duurt om er resultaat mee te behalen. Maar je raadt het al: dat is niet zo.

Wat wel enorm belangrijk is: dat er in ieder geval een strategie is! Een strategie is het grote verschil tussen 'gewoon' beginnen en een doordacht plan hebben met een duidelijk doel voor ogen.

Voor we je gaan vertellen op welke manier je jouw bedrijf een flinke contentboost kan geven, gaan we eerst even terug naar de essentie.

Wat is de definitie van contentmarketing?

De definitie van contentmarketing verschilt nogal en dat is logisch: het ligt er namelijk volledig aan in welke context je contentmarketing gaat inzetten. Daarover later meer. Tijdens het schrijven van deze handleiding heb ik de volgende definitie bedacht. Misschien heb je er iets aan:

👉 Contentmarketing is een relevante en nuttige manier van marketing waarmee je de interesse wekt van je specifieke doelgroep, hen helpt om hun problemen op te lossen en hun vragen te beantwoorden, zodat je gezien wordt als een betrouwbare, waardevolle bron. Hierdoor krijg je vertrouwen van je doelgroep en dit kan er uiteindelijk voor zorgen dat zij jouw nieuwe klant worden. 

Wat zijn de voordelen van contentmarketing?

Vergeleken met traditionele advertising zorgt het inzetten van relevante content voor meer interactie met bestaande klanten.

Daarnaast trekt inbound marketing vaak meer leads aan omdat de potentiële klant zelf kan bepalen hoe, waar en wanneer hij/zij interactie heeft met jouw merk.

In B2B betekent deze benadering wel een lange adem hebben. Content als onderdeel van de totale marketingmix vraagt om geduld.

Conversie verhogen voor jouw bedrijf

Een belangrijk voordeel van een goede content marketing strategie is dat het verkeer naar je website verbetert en dat de conversie omhoog gaat.

Allemaal voordelen dus, maar: hoe begin je? Wat zijn de juiste stappen voor jouw contentstrategie?

Voor ons is het heel simpel: begin zo eenvoudig mogelijk.

👉 Veel marketeers leggen de lat ontzettend hoog voor zichzelf. Ze willen de concurrentie aftroeven, zoekmachines te slim af zijn, interactie hebben via alle mogelijke kanalen en dan ondertussen ook nog het e-mailadres van een prospect bemachtigen. Mooi bedacht, maar zo werkt het niet.

B2B marketing voor de lange termijn

Het inzetten van contentmarketing voor een specifieke B2B doelgroep is een spel voor de lange termijn. Sterker nog: marketing in het algemeen is een spel van de lange termijn.

Maar: het werkt, dus wij helpen je graag verder om op een simpele manier een content marketing strategie op te stellen die zorgt voor nieuwe content, meer leads aantrekt en potentiële klanten het vertrouwen geeft dat jij dé autoriteit bent binnen je vakgebied.

Goed nieuws: het hoeft allemaal niet zo ingewikkeld te zijn. Peppermint Media zet graag de belangrijkste stappen voor je op een rijtje zodat ook jouw bedrijf een effectieve en efficiente contentmarketingstrategie kan uitvoeren.

Nog 2 voordelen contentmarketing

Voor we echt beginnen nog twee voordelen van contentmarketing, gewoon omdat het kan:

Contentmarketing bespaart je geld

Simpel. Het kost je stukken minder dan adverteren. Hoe? Bij adverteren betaal je per click of view. Is je campagne stopgezet, dan is je advertentie weg. Bij contentmarketing investeer je eenmalig in een middel en dat blijft voor altijd zichtbaar. En voor de critici: het klopt dat je niet van tevoren weet wat content je gaat opleveren, maar dat weet je van je advertenties ook niet..

En wat dacht je van co-marketing: samenwerken met andere bedrijven om je marketing te versterken en zo meer resultaat te behalen. Essentieel voor je contentstrategie. Meer uitleg over co-marketing? In deze blogpost vertellen we er alles over.

Het is de meest krachtige manier van marketing omdat het stapelt.

Doordat je content blijft bestaan zorgt nieuwe content ervoor dat er in totaal dus meer content is. Je wisselt namelijk niet een advertentie voor een andere advertentie, maar stapelt een blogbericht op een ander blogbericht op een andere infographic, op een andere video. Elke investering in nieuwe content, zorgt er dus voor dat die content een aanvulling wordt op je bestaande content. Zo bouw je langzaam maar zeker aan jouw contentmachine.

Stap 1 is ontzettend logisch maar wordt vaak vergeten: het bepalen van het doel van jouw content.

Blijkbaar willen 'wij marketeers' liever meteen iets maken dan dat we nadenken over de 'waarom'. Toch is het essentieel om echt eerst even stil te staan bij de doelstellingen voordat je begint met contentmarketing.

Duidelijkheid over wat je met je bedrijf wilt bereiken en waar je nu staat

Om je plan uit te stippelen naar je doel moet je eerst weten waar je nu bent. Dat zal ik even toelichten.

👉 Als je doel is om over 2 jaar marktleider te zijn met je bedrijf, dan zegt me dat helemaal niks. Het klinkt natuurlijk goed, maar het zegt me niks. Dus moet je weten hoe je markt er uitziet. Wat is het speelveld? Wanneer ben je marktleider? En net zo belangrijk: waar ben je nu? Hoeveel klanten heb je? Moet dit x 10 om marktleider te kunnen worden? X 100? X 10.000? Zonder je punt A (waar je nu bent) en punt B (waar je naartoe wilt), kunnen we geen route uitstippelen. Dus wees duidelijk voor jezelf. En heel eerlijk.

Confronterend? Ja, soms. Noodzakelijk? Ja. Hou het dus bij de feiten en bekijk deze zonder emotie. Rauwe feiten geven duidelijkheid en dat is het vertrekpunt voor elke stap in onze researchfase.

Contentmarketing is specifiek

Een goede content marketing strategie biedt veel toegevoegde waarde en gaat in op een specifiek probleem, een specifieke vraag of angst die de doelgroep heeft.

Veel bedrijven beginnen met een blog en gaan dan over op andere vormen van content marketing.

Veelvoorkomende doelen voor bedrijven als het gaat om content:

• Verhogen van de online zichtbaarheid: meer verkeer naar de site via SEO

• Werken aan de autoriteit van de site, van het bedrijf of de specifieke software

• Verhogen van de merkbekenheid

• Vertrouwen opbouwen door expertise aan te tonen, bekend worden als expert op het gebied

• Meer verschillende soorten leads aantrekken

• Het boeken van demo's en kennismakingsgesprekken

Elke fase van de buyer journey

Bepaal goed welk doel hoort bij welke fase van de buyer journey. Alleen dan kun je content gaan maken die ook echt waarde gaat toevoegen.

Is je doel meer meetings? Meer calls? Meer naamsbekenheid? Meer autoriteit opbouwen? Denk er goed over na.

👉 Wij zijn een grote voorstander van 'The Rule of 1' om te beginnen: kies 1 doel voor 1 doelgroep met 1 boodschap via 1 kanaal/platform. Dat maakt het begin echt eenvoudiger. Uitbreiden kan altijd nog.

Goede contentmarketing vraagt van marketeers om eens rustig te gaan zitten en na te denken voordat er iets gemaakt wordt.

✅ Actie: bepaal wat je wilt bereiken met je bedrijf in de komende 6-12 maanden. 

✅ Actie: bepaal wat Marketing moet bereiken in de komende 6-12 maanden.

Net zo'n open deur als stap 1, maar ook vaak vergeten: glashelder hebben wie je specifieke doelgroep is. Als je dat namelijk weet, weet je ook welke content waardevol is voor wie.

Vragen om je doelgroep te bepalen

• Wie is je potentiële klant?

• Welke pijnpunten hebben je prospects?

• Waarom is jouw product of dienst dé oplossing voor hun pijnpunten?

• Welke vragen heeft jouw doelgroep over hun (specifieke) branche die jij zou kunnen beantwoorden?

• Naar welke antwoorden of oplossingen zoekt je doelgroep? Hoe zou jouw product of dienst hun vragen kunnen beantwoorden?

• Welke vragen zouden mogelijke partners (affiliates, resellers, joint ventures) hebben? Vergeet ook die doelgroep niet!

Opstellen van buyer persona's

Maak serieus werk van het opstellen van buyer persona's. Er zijn veel voorstanders én tegenstanders van buyer persona's. Of je het nou wel of niet eens bent met de gedachte erachter: het zorgt wel voor een duidelijk beeld van je doelgroep en maakt het eenvoudiger om gericht contentmarketing in te zetten voor jouw bedrijf.

Stel dus duidelijke profielen op van je doelgroep. Maak het niet te ingewikkeld, maar zorg gewoon dat je duidelijk hebt tegen wie je praat.

✅ Actie: stel je persona's op: naam, leeftijd, functie, eigenschappen, uitdagingen/problemen. Kijk naar interesse, mening en activiteit. Daar zit het 'goud' voor de content die je uiteindelijk gaat maken.